岗位职责：1.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；2.在选派的维修人员出发之前，应仔细了解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；3.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或前往维修；4.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与部门领导汇报讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；任职要求：粗懂铆焊，能看懂图纸，能吃苦，能适应长期出差。 有制造业、机械行业工作经验者优先。